서비스 이용약관

시행일: 2026년 3월 24일

프리 (FREE) (이하 "회사")는 모바일 애플리케이션 FREE 및 관련 서비스를 운영합니다. 본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 FREE 서비스의 이용 조건, 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 운영하는 모바일 애플리케이션 FREE 및 관련 제반 서비스로서, 프리랜서 강사 구인·구직, 대타 매칭, 프로필 등록·열람, 공고 작성·지원, 스크랩, 알림, 유료서비스 등 관련 기능 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "프리랜서 회원"이란 강사, 대타 지원자 또는 관련 구직 목적으로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
4. "기업 회원"이란 채용 공고 또는 대타 공고를 등록하거나 강사를 탐색하는 사업자 또는 사업 관계자를 말합니다.
5. "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에 등록하거나 표시하는 프로필, 공고, 지원 정보, 이미지, 텍스트 등 모든 정보를 말합니다.
6. "유료서비스"란 회사가 유상으로 제공하는 구독형 상품, 단건 구매형 상품, 광고 제거 또는 이에 부수하는 서비스 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 게시, 효력 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 앱 내 화면 또는 연결 페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 시행일 및 개정사유를 명시하여 시행일 전 상당한 기간 동안 공지합니다.
4. 회원에게 불리한 내용으로 약관이 변경되는 경우, 회사는 시행일 30일 전까지 변경 내용과 사유를 공지하며, 회원에게 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있음을 안내합니다.
5. 회원이 변경약관 시행 전까지 거부의사를 표시하는 경우 회원은 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
6. 회원이 개정약관 시행일까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 관련 법령상 별도 동의가 필요한 경우에는 그 절차를 따릅니다.

제4조 (회원가입 및 계정관리)

1. 회원가입은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 가입이 확인되면 해당 계정을 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 본인의 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 이용하여 가입하여서는 안 됩니다.
4. 회원은 계정 정보를 스스로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여, 담보제공 또는 공유할 수 없습니다.
5. 회원은 계정 정보의 도난, 유출 또는 무단 사용을 인지하였을 때 즉시 회사에 알려야 합니다.
6. 회사는 서비스 운영상 필요하거나 법령 위반 우려가 있는 경우 본인확인, 정보 수정 또는 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   1. 채용 공고 및 대타 공고의 등록, 수정, 열람, 지원
   2. 프리랜서 및 기업 프로필의 등록, 수정, 공개
   3. 검색, 스크랩, 알림, 신고, 차단 기능
   4. 유료 구독, 단건 상품, 광고 관련 기능
   5. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능
2. 회사는 운영, 기술, 정책 또는 법령상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 시스템 점검, 장애, 통신장애, 외부 서비스 연동 문제, 천재지변 또는 이에 준하는 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

제6조 (알림 서비스)

1. 회사는 서비스 운영과 관련된 공지 사항, 신규 공고 알림, 지원 현황, 매칭 결과 등을 앱 내 알림 또는 푸시 알림으로 전달할 수 있습니다.
2. 회원은 앱 설정 또는 기기 설정에서 알림 수신을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스 운영에 필수적인 공지, 약관 변경, 서비스 종료, 결제 관련 안내 등은 수신 거부 대상에서 제외되거나 별도 방식으로 안내될 수 있습니다.
3. 회사는 마케팅 목적의 알림을 발송하고자 하는 경우 관련 법령에 따라 회원의 별도 동의를 받으며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제7조 (회원의 기본 의무)

1. 회원은 관련 법령, 본 약관, 운영정책, 서비스 화면상 안내 사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 타인의 권리 또는 법익을 침해하여서는 안 됩니다.
3. 회원은 본인의 지위에 맞는 책임 있는 방식으로 공고 등록, 지원, 연락, 정보 열람을 하여야 합니다.

제8조 (금지 행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위, 과장, 기만적 정보의 등록 또는 제공
2. 실제 모집 의사가 없거나 이미 종료된 공고를 계속 게시하는 행위
3. 허위 지원, 반복적 노쇼, 허위 경력 기재, 허위 자격 기재
4. 타인의 개인정보, 연락처, 프로필 정보를 무단 수집, 저장, 복제, 유출, 공개, 판매 또는 제3자에게 제공하는 행위
5. 서비스 이용 과정에서 취득한 연락처로 광고성 연락, 스팸 발송, 영업 행위, 괴롭힘 또는 부적절한 접촉을 하는 행위
6. 타인의 계정 도용, 명의도용, 무단 결제, 미성년자 결제의 가장
7. 불법적이거나 사회상규에 반하는 내용의 게시, 욕설, 비방, 차별, 성희롱, 명예훼손
8. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권, 개인정보, 영업비밀을 침해하는 행위
9. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(자동화된 수단을 이용한 비정상적 접근, 해킹, 크롤링, 리버스 엔지니어링 등을 포함합니다)
10. 기타 관련 법령 또는 회사 정책에 위반되는 행위

제9조 (공고 및 회원정보의 책임)

1. 공고의 제목, 급여, 근무 장소, 일정, 대상, 자격요건, 마감 여부 등 공고 내용의 정확성에 대한 1차 책임은 이를 등록한 회원에게 있습니다.
2. 프로필, 경력, 자격, 연락처, 지원 내용 등 회원이 입력하거나 제출한 정보의 정확성과 적법성에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
3. 회사는 회원이 등록한 정보의 진실성, 적법성, 최신성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
4. 회사는 허위 공고, 위법 공고, 부적절한 콘텐츠, 신고 누적 콘텐츠 또는 운영상 문제 되는 콘텐츠에 대해 수정 요청, 노출 제한, 게시중단 또는 삭제 조치를 할 수 있습니다.

제10조 (연락처 및 개인정보의 이용 제한)

1. 회원은 서비스 이용 과정에서 취득한 다른 회원의 연락처, 프로필 정보 및 기타 개인정보를 채용 또는 대타 매칭과 직접 관련된 목적 범위 내에서만 이용하여야 합니다.
2. 회원은 상대방의 동의 없이 위 정보를 외부에 공개, 저장, 재판매, 광고성 이용, 제3자 제공 또는 서비스 목적 외 용도로 사용할 수 없습니다.
3. 회사는 전항 위반이 확인되는 경우 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제11조 (회사와 회원 간 역할 및 회원 상호 간 분쟁)

1. 회사는 회원 간 구인·구직 및 대타 매칭을 위한 플랫폼을 제공하는 자로서, 회원 상호 간에 체결되는 개별 계약, 고용관계, 업무 위임, 대금 정산, 손해배상 등의 직접 당사자가 아닙니다.
2. 공고 등록, 지원, 채용 결정, 실제 수업 진행, 급여 또는 수당 지급, 취소, 노쇼, 일정 변경 등 회원 간 거래 및 분쟁에 관한 1차 책임은 해당 당사자에게 있습니다.
3. 다만 회사는 신고 접수, 자료 검토, 게시물 제한, 회원 제재, 수사기관 협조 등 운영자로서 필요한 조처를 할 수 있습니다.
4. 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임까지 배제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제12조 (개인정보보호)

1. 회원의 개인정보 수집, 이용, 보관, 제공, 파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사는 개인정보처리방침을 앱 내 화면 또는 연결 페이지에 게시하며, 회원은 이를 언제든지 확인할 수 있습니다.
3. 회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하는 데 필요한 기술적, 관리적 조처를 합니다.

제13조 (유료서비스)

1. 회사는 회원에게 정기 구독형 상품, 단건 구매형 상품, 광고 제거 또는 기타 유료서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 각 유료서비스의 구체적인 종류, 가격, 제공 혜택, 이용 기간, 자동 갱신 여부는 앱 내 상품 안내 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
3. 정기 구독형 상품의 결제 예정일, 결제금액, 해지 방법 등은 결제한 스토어의 구독 관리 화면, 영수증 또는 앱 내 표시 화면을 통해 확인할 수 있습니다.
4. 회사는 무료 서비스 이용 과정에서 광고를 노출할 수 있으며, 일부 유료 상품에는 광고 제거 또는 광고 축소 혜택이 포함될 수 있습니다.

제14조 (결제 및 구독 해지)

1. 유료서비스의 결제는 Google Play, Apple App Store 등 외부 결제 플랫폼을 통해 처리될 수 있습니다.
2. 정기 구독형 상품은 회원이 각 스토어의 구독 관리 메뉴에서 해지하지 않는 한 결제 주기마다 자동 갱신될 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 추가 청구가 중단됩니다.
4. 이미 결제된 이용 기간에 대해서는 해당 기간 만료 시까지 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
5. 구독의 해지 시점, 청구 중단 시점, 결제 취소 가능 여부는 결제한 스토어의 정책에 따릅니다.

제15조 (청약 철회, 환불 및 단건 상품)

1. 유료서비스의 청약 철회, 환불, 결제 취소는 관련 법령, 결제한 스토어의 정책 및 회사의 운영정책을 따릅니다.
2. 정기 구독형 상품은 원칙적으로 이미 결제된 이용 기간 단위로 제공되며, 관련 법령 또는 스토어 정책상 별도 환불이 인정되는 경우를 제외하고 일할 계산 또는 부분 환불이 제공되지 않을 수 있습니다.
3. 다음 각 호의 사유가 확인되는 경우 회사는 관련 법령 및 스토어 정책 범위 내에서 환불 또는 이에 준하는 조치를 검토할 수 있습니다.
   1. 시스템 오류로 인한 중복 결제
   2. 명의도용, 무단 결제, 미성년자 결제 등 권한 없는 결제
   3. 회사의 중대한 서비스 장애로 인해 유료서비스 혜택이 정상적으로 제공되지 않은 경우
4. 부스터 등 단건 구매형 상품은 그 성질상 사용 또는 적용이 개시된 이후에는 청약 철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 구직 부스터 등 회사가 별도로 정한 단건 구매형 상품이 실제로 적용되지 않았고, 구매 후 24시간 이내이며, 관련 법령 및 스토어 정책상 환불이 가능한 경우 회사는 객관적 확인 자료를 바탕으로 환불 가능 여부를 검토할 수 있습니다.
6. 본 조는 회원의 법정 권리를 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제16조 (스토어 환불 요청)

1. Apple App Store 결제의 환불 요청은 원칙적으로 Apple의 공식 환불 절차에 따라 처리됩니다.
2. Google Play Store 결제의 환불 요청은 원칙적으로 Google Play의 공식 환불 절차에 따라 처리됩니다.
3. 회사는 스토어 정책 및 관련 법령이 허용하는 범위에서 회원의 환불 요청 처리에 필요한 사실 확인 또는 고객 응대에 협조할 수 있습니다.

제17조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 회사가 정한 방법으로 이용 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시 관련 법령, 개인정보처리방침 및 서비스 운영상 필요한 범위를 제외하고 회원정보는 삭제 또는 분리 보관될 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하면 사전 통지 또는 사후 통지와 함께 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 위반의 정도가 중하거나 반복되는 경우 회사는 계정 해지, 재가입 제한 또는 법적 조치를 취할 수 있습니다.
5. 이용 제한 조치에 대해 이의가 있는 회원은 회사가 정한 방법으로 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의 신청이 정당하다고 인정되는 경우 이용 제한을 해제합니다.

제18조 (서비스 종료)

1. 회사가 서비스를 종료하고자 하는 경우 종료일로부터 상당한 기간 전에 앱 내 공지 또는 등록된 이메일 등 적절한 방법으로 회원에게 통지합니다.
2. 서비스 종료 시 미사용 유료서비스에 관해서는 관련 법령 및 각 결제 스토어 정책에 따라 환불 가능 여부를 검토하며, 회사는 필요한 범위에서 환불 절차에 협조할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스 종료 전까지 본인의 콘텐츠 및 데이터를 백업할 수 있으며, 서비스 종료 후에는 해당 데이터의 복구가 불가능할 수 있습니다.

제19조 (지식재산권 및 콘텐츠 이용)

1. 서비스에 관한 저작권, 상표권, 디자인, 데이터베이스 등 모든 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스에 등록한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 회원은 회사가 서비스 운영, 홍보, 품질 개선, 분쟁 대응, 법령 준수를 위해 필요한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 저장, 복제, 표시, 전송, 편집할 수 있음을 허락합니다.
4. 회사는 회원의 동의 없이 회원 콘텐츠를 서비스 운영 목적 외로 상업적으로 이용하지 않습니다. 다만 법령상 근거가 있거나 별도 동의를 받은 경우는 예외로 합니다.

제20조 (손해배상 및 면책)

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 있는 자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회사는 천재지변, 통신장애, 외부 플랫폼 장애, 회원의 귀책 사유 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호 간 분쟁에 대하여 직접적인 책임을 부담하지 않으나, 법령상 의무 또는 회사의 귀책이 있는 경우는 예외로 합니다.

제21조 (분쟁 해결)

1. 회사는 회원의 의견이나 불만을 가능한 한 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
2. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 기관(예: 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회) 또는 법원을 통해 해결할 수 있습니다.
4. 본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 소송이 제기되는 경우 관할법원은 관련 법령에 따릅니다.

제22조 (사업자 정보)

• 상호: 프리너블 (FREENABLE)
• 대표자: 권주빈
• 사업자등록번호: 779-05-03544
• 통신판매업 신고번호: 2026-서울성북-0328
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부칙

본 약관은 2026년 3월 24일부터 시행합니다.